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Nina Kessler

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nina.kessler@heidiland.com

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"Sciare è per me una sensazione di libertà e la vista del bellissimo paesaggio invernale mi rende felice".

NINA KESSLER
Servizio ospiti

Cosa facciamo nel servizio agli ospiti

Oltre alla pura informazione degli ospiti (fisica e digitale), per relazioni con gli ospiti intendiamo tutte le misure volte a garantire la soddisfazione dei clienti e a superare le loro esigenze. Il nostro team di assistenza agli ospiti nei due centri informazioni di Flumserberg e Bad Ragaz persegue questo obiettivo quotidianamente.

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Le altre aree principali

Gestione delle esperienze
La gestione delle esperienze garantisce l'accessibilità delle offerte esistenti e la possibilità di realizzare nuove idee con i partner.
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Gestione dei contenuti
Il Content Management prepara contenuti digitali che ispirano e informano. Per il vostro canale e per altri canali importanti.
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Servizio ospiti
Il team di assistenza agli ospiti risponde alle domande sul soggiorno. È a disposizione degli ospiti in loco, per telefono e tramite i canali digitali.
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Servizio marketing
Il team di Marketing Service vi supporta come partner, trasmettendovi conoscenze e aiutandovi a commercializzare le offerte in modo ancora più efficace dal punto di vista digitale.
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I miei luoghi preferiti a Heidiland

Flumserberg Tannenbodenalp
Punto di vista Gross Güslen
Il punto panoramico Gross Güslen, nell'area escursionistica del Flumserberg, offre una vista panoramica sul lago di Walen e sulle cime del Churfirsten. Fa parte del tour delle 7 cime e può essere raggiunto anche attraverso la Seebenalp.
Quintessenze
Quintessenze
Quinten si trova su un promontorio del lago di Walen, circondato dalle montagne Churfirsten. Il villaggio, privo di auto, è raggiungibile solo a piedi o in barca e offre un clima mite in cui prosperano anche fichi e kiwi.
Flumserberg Tannenbodenalp
Sächserseeli
Il Sächserseeli si trova a 2099 metri sul livello del mare ed è alimentato da sorgenti sotterranee. Offre una vista sul Magerrain, alto 2523 metri. Si consiglia un'escursione alla Spitzmeilenhütte e al Maadseeli.

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