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Andrea Lendi

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andrea.lendi@heidiland.com

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"Fare escursioni con la mia famiglia è per me il modo ideale per rilassarmi dalla vita di tutti i giorni: passare del tempo con i miei cari, vivere la natura e fare sport, tutto in uno".

ANDREA LENDI
Servizio ospiti

Cosa facciamo nel servizio agli ospiti

Oltre alla pura informazione degli ospiti (fisica e digitale), per relazioni con gli ospiti intendiamo tutte le misure volte a garantire la soddisfazione dei clienti e a superare le loro esigenze. Il nostro team di assistenza agli ospiti nei due centri informazioni di Flumserberg e Bad Ragaz persegue questo obiettivo quotidianamente.

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Le altre aree principali

Gestione delle esperienze
La gestione delle esperienze garantisce l'accessibilità delle offerte esistenti e la possibilità di realizzare nuove idee con i partner.
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Gestione dei contenuti
Il Content Management prepara contenuti digitali che ispirano e informano. Per il vostro canale e per altri canali importanti.
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Servizio ospiti
Il team di assistenza agli ospiti risponde alle domande sul soggiorno. È a disposizione degli ospiti in loco, per telefono e tramite i canali digitali.
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Servizio marketing
Il team di Marketing Service vi supporta come partner, trasmettendovi conoscenze e aiutandovi a commercializzare le offerte in modo ancora più efficace dal punto di vista digitale.
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I miei luoghi preferiti a Heidiland

Berschi
Albergo Kurhaus Sennis
L'Hotel Kurhaus Sennis sulla Sennis-Alp offre un'elegante sala da pranzo, splendide camere e un ampio giardino ristorante. È un luogo ideale per chi cerca relax, tranquillità e rinnovata vitalità.
Mels
Lago Chapfensee
Il lago Chapfensee si trova sopra Mels, a 1.030 metri sul livello del mare, ed è una meta popolare per escursionisti, ciclisti, famiglie e pescatori. Il lago è facilmente accessibile e offre diversi camini e un bellissimo sentiero circolare.
Flumserberg Tannenbodenalp
Maadseeli
Il Maadseeli si trova a 2188 metri di altitudine sul Sentiero del Patrimonio Mondiale di Sardona, circondato dalla rossa roccia di Verrucano e da magnifici fiori. Offre uno scenario impressionante con le Spitzmeilen sullo sfondo.

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